山商リフォームサービス山﨑晶弘CEOの社長日誌

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2012年 01月 30日

[連合艦隊司令長官山本五十六]を観て来ました(‥)>

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その昔学生運動が大学から高校へと転化し、私が通った高校もその洗礼?!を受け1週間ブロックアウト( ・_・;)、その後制服の自由化等改革が為され...

まぁそんなこんなで授業時間中街をぶらついても、私服なら大学生と見なされ気がつけば映画館浸り(^.^;

そんな青春時代も今は昔???、今は一年に一度年末に見たぃ映画があるかないか∽

その一年に一度の映画が、今年といぅか去年といぅかまぁこの年末?[連合艦隊司令長官山本五十六]したぁφ

作品としての映画の良し悪しは別として、ストーリー的には学ぶ所大で沢山の気付きを得ました(._.)φ

もともとこの山本五十六の有名な言葉で、‘遣ってみせ言って聞かせ遣らせてみせ褒めて遣らねば人は動かじ’との名言がありますが、私も人を動かす教典としてしています!(^^)!

どんな歴史上の偉人でも神様でない限り絶対はなく間違いもあります、結果をみて是非を云うのは簡単ですが、その最中に是か非かは正に折衷51対49?

上に立つ者として大切なのは自分の考えを持ちつつ、常に人の意見を聞く時は無私で聞く事が何より大事!!

山本五十六のもぅ一つの言葉‘敵には困らぬが味方には困る’、実に言い得て妙なり世の中こぅいぅものかとorz

by yamasho8044 | 2012-01-30 08:31 | リフォーム
2012年 01月 27日

未だ恒例サンウエーブ新年会(^^)/

R&Bショップ会の会長を仰せ浸かり、以来今年で早回目となるサンウエーブさんの〈新春合同研修会〉と銘打った?!新年会(__)

昨年サンウエーブにINAX等トステムを中核とする住生活グループが名実ともに一つLIXILとなりぃ?、既に定番化した!?1月第3週の今年は24日の火曜日東京は信濃町の明治記念館似て、流通業者にビルダーそして我等リフォーマーと文字通りの合同で開催されました(^^)\(゜゜)

第1部の基調講演に続いて第2部の新年会ではR&Bショプ会々長として、先輩諸兄多数ご臨席の中乾杯の発声を務めさせて戴きまし た(^^)/

3年前新築の着工件数が100万戸を割り≠78万戸に激減???したのに反比例する様に中古住宅を購入してリフォームをする層が急増???、既に一昨年で空き家率13,1%直近では18,8%といぅデータもあります_| ̄|○| ̄|_

67年前先の大戦で日本全土が焼け野原と化しました≠≠≠、当時の人口は7000万人産めよ増やせよで1,8倍の12,700万人迄増え?、追いつき追い越せで経済23年で世界第2位の経済大国に成りました↑↑↑

物事始まりがあれば終わりもあります?、‘変わり目に機あり!この転換期をチャンスと捉え声高らかに‘頑張ろぅ!!’でグラスを交わしました(^^)\(゜゜)
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by yamasho8044 | 2012-01-27 08:30
2012年 01月 23日

21日8044's12番目の千葉店オープンヽ(^0^)ノ

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首都圏でのリージョナル チェーンを目指す我が8044's、この数年来は1年に1店舗のペースでの出店を果たし、今年は12番目の拠点として千葉市中央区に千葉店をオープンします(^^)/


明日1月21日(土)、これまたこの数来同様今春入社予定の新卒者を待っての3月から1月に繰り上げ、武蔵野店次長の古牧君が千葉店々長に昇格?、船橋店の中核伊佐君に横浜港南店の高橋君と万全の体制で臨みます!!

思えば今から29年前、自らの仕事の傍ら知り合いの簡易水洗の営業を手伝った事からこの業界に携わり、後に業種を変更し山あり谷ありの中▲△▼、何とか来期30周年を迎えるに至りましたぁ(^。^;)

昨年営業職の給与も事務職等と同じ年次昇級制に改め_| ̄|○、入社時の最終学歴から勤続年数毎考課φ(.. )、トーゼンに基本給が上がれば賞与のベースも上がり結果人件費は年間約1,000万円アップしましたぁ(^。^;)

一昔前、ES(社員満足)かCS(顧客満足)かで意見が分かれましたが?、私はプロである以上言わずもがな当たり前の事とし、そのお客様からご満足戴くにはそれに携わる社員が満足していなければなし得ない!(^^)!

正しく近江商人の‘売って良し買って良し世間良し?’の三方良し○○○、これこそが商いを永く継続させる秘訣と考えます(._.)φ

by yamasho8044 | 2012-01-23 08:33 | リフォーム
2012年 01月 20日

今年も私的日常が始動ヽ(^0^)ノ

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年末年始12月29日?1月5日の8日間唯一全社休業(-.-)y-~~、but,実際にはその間もメール対応のお客様相談室だけは朝6時?夜12時は担当当番が応対φ(..)ing

ではありますが私的には、仕事始めの6日出社と同時に我が8044'sを筆頭に業界団体ジェルコに奉仕団体ロータリーと新参の異業種交流会と(^。^;)、日常に戻りその11日仕事始めの象徴の一つでもあるジェルコ関東甲信越支部正副支部長&役員会議が続いて16日には城西ブロックミーティングが開催されましたぁ(^^)\(゜゜)

毎月開催される本部正副会長&委員長+支部長会議に対し、隔月ではありますが関東甲信越といってもその構成の大半は1都3県所謂首都圏勢◎

営業圏域こそ図らずもかち合いますが、何故か(?_?;はたまたトーゼンか(~。~;)?悪い意味でのライバルはなく、真逆に互いの情報交換を交わし成功事例も失敗事例をも共有する同志です(^^)/ヽ(^0^)ノ

そんなこんなでリフォーム戦国乱世を同じ戦場で闘う同志との語り合いが全て、…といったら過言かもしれませんが今の私にとっては必要且つ不可欠です!(^^)!

時間も経費も費やしますがそれ以上の情報と、生まれ育ちや取り組みは異なりがますが何より大切なひと時です!!

by yamasho8044 | 2012-01-20 08:31 | リフォーム
2012年 01月 16日

早くも日常の日々(._.)φ

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この数年来になく様々な会合が重なり且つ続いた昨年の暮れ...といぅか11月以降!、続きに続き重なりに重なり遂には12月28日迄super hard day文字通りの空前絶後のsuper振りしぁ〜(@_@)

変わって29日からの正月休みは、2日のBLOG&mixiで掲載させて戴いた如く、娘が年末年始をニューヨークのマディソン・スクエア・ガーデンでの年越しで、元旦から家族総出で我が菩提寺池上本門寺への墓参り&初詣も4日から5日に掛けての義父母の墓参りや年始も取り止め×××

んなぁワケ?!で今年の私的正月休みは名実共にホント!?の休みと相成りましたぁ(-.-)y-~~

そんな正月休みも明けて、6日は役員会議から始まり新年会(^^)\(゜゜)、7日土曜日と9日成人の日の祝日を除いて、8日日曜日も会合が入り連休明けの10日からは昨年暮状態と(^.^;

11日からは私的所用も加わり+、更に週明け16日からは業界団体ジェルコ活動が本格始動???、現在この他に奉仕団体ロータリーやら昨年末からは新たに異業種交流会やらとorz

今年は辰年年男!(^^)!、忙しさにかこつけやる前から出来ないとなどと言わぬ様、人から頼まれるうちが花であり出来ると思われるから頼まれるのだと自らに言い聞かせ、座右の銘‘今日の自分に明日勝つ’!!

by yamasho8044 | 2012-01-16 08:31 | リフォーム
2012年 01月 13日

異業種交流会代理出席者への文語(仕事紹介文)φ(.. )

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このBLOG&mixiでも既に1〜2回記載させて戴いている異業種交流会BNIレインボーチャプター(^^)\(゜゜)

毎週火曜日朝7時半に汐留はロイヤルパークホテルで、朝食ミーティングと称し開催されます(~0~)

規律は業界団体ジェルコや奉仕団体ロータリーよりはるかに厳しく、欠席時は代理人を出さねばならず出さずして半年で3回欠席すれば除名(>.<)

10日火曜日、9日が祭日故我が8044's毎週月曜日役員会議がズレ重なり≫〓、業務課の蓮見課長に代理出席を依頼しその旨の文語を託しました(._.)φ


‘山商リフォームサービスの山崎です。

弊社毎週月曜日の役員会議が祝日でズレ込み本日やむなく欠席、代理に業務課長の蓮見が出席させて戴いております。

業態は社名の如く住宅リフォーム業を1982年創業以来今年で30年、現在東京・神奈川・千葉・埼玉に今月21日に出店する千葉店を含め12拠点、約17,000件の実績があります。

弊社の特徴はズバリH(Hisense)H(Hiquality)L(lowprice)で...、Hisenseとはその時々の流行り廃りにとらわれる事なく虚飾を廃したシンプルなデザインを、Hiqualityとは職人の持ち得る技術を手を抜く事なく注ぎ込む為のお客様評価に拠る利益還元制度8044クラフトマンシップで、lowpriceとは工業製品は一括仕入れでより安く工事は無駄を省いて効率を計り生産性を高めます!

結婚や誕生等人生の節目に間取り変更以上の大型リフォームをお考えになったら弊社のホームページをご覧戴ければ...‘住宅リフォーム選ぶならなるほど知るほど山商です’

外食に例えればサンマルクの様な会社です。

by yamasho8044 | 2012-01-13 08:48 | リフォーム
2012年 01月 09日

12年度8044's新(親)年会(^^)\(゜゜)

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現在首都圏概ね30㎞圏内一円東京・神奈川・千葉・埼玉と1都3県に11拠点、更に今月21日には千葉市に出店述べ12拠点を展開する我が8044's新 (親)年会が、今年も定番の6日お約束の浅草ビューホテル飛天 の間似て、社員に取引先関係先等ご参集の下総勢200名を超え開催しましたぁ(^^)\(゜゜)

拠点が増え+広域に拡がる?につれて一堂に会する機会が減り?、何より人に拘る我が8044'sにとってはコミュニケーションが第一(^^)/、限られた時間を最大に費やさねばと!(^^)!、冒頭の挨拶もいつしか...基ぃいつもながらにその思いが熱く長く(^。^;)


これまた恒例となった今春3月21日入社予定の高校在学中の事務職を除く営業職&プラ ンナー職の内定者連、既に取り決められた配属先毎のテーブルに着きo(^-^o)(o^-^)o、更に遠方からの上京者や地 方出身者はこの配属先近辺のアパ−トやマンションを、ネット等で目星を付け下見や契約を交わして行くのだとかφ(.. )

そんなこんなで我が8044's社員(^O^)&内定者(^o^;)に取引先)^o^(に関係先(^人^)が、文字通り新年会 ならぬ親or信はたまた真年会etc etcとして、懇親を計り更なる親交はAfter Nineでと完成間近のスカイツリーを垣間見える街へ三々五々散りました(^_^)/~

by yamasho8044 | 2012-01-09 08:44 | リフォーム
2012年 01月 06日

今日から仕事始め!(^^)!

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我が8044's唯一(全社一斉休業)最長(12月29日〜1月5日の連続8日間)の年末年始休業が終わり(-.-)y-~~、早今日からは通常モードに切り替えるべく、今28期自らが作成した指針を点検し残り8ヶ月間を頑張らねば...と!(^^)!



3月11日の東日本大震災を機に同業他社が売り上げ不振となる中我が社が目標を大きく上回れたのは、一方に我社主力媒体であるインターネットをリフォームを検討されるお客様が必然的に利用される状況に至った事、もう一方に住宅一次取得層がこれまでの新築から割安感のある中古住宅を購入し思い通りの間取りにリフォームする傾向と、所得が下がり雇用が減った事と相続税の優遇に因る二世帯住宅が急増したものと考えます。

市場が拡大する中お客様の業者選びはよりシビアに、嘗ての成長期の様に皆が一律に受けられた時代から、条件を満たした者のみが存続を許される時代へと!?

その条件とは単に企業規模の大小ではなく、デザイン力や技術力にそれらを実証する実績、更にはその会社の業績や昨今では財務状況等々、そして何より重んじられるのが担当者との相性。

工業製品の様な完成した物を売るのであれば選別の基準は価格に拠るところが大きいかと思いますが、受注後生産の事を売る住宅リフォームでは人に拠るところ大です。

◯◯の農家が作った野菜を◯◯のメーカーが造った調味料と合わせて自店の商品とする点で、住宅リフォーム市場より進んでいて且つ似ている外食産業で、多店舗展開する店も単独店舗の店も共にそれぞれがお客様の条件を満たした店のみ存在すると考えます。

この時流と我社の施策を勢いとし、今28期も以下の方針に基づき目標を達成すべく、皆で力を合わせ互いに物心共に豊かな人生となるべく頑張りましょう!!

by yamasho8044 | 2012-01-06 08:32 | リフォーム
2012年 01月 02日

┣謹賀新年┫

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このBLOG&mixiをご覧戴いている皆様明けましておめでとうございます<(_ _)>

皆様におかれましては思い思いに2012年(平成24年) となる新年を迎えられた事と思いますφ

辰年の私は今年‘年男’ヽ(^0^)ノ、公私共に大いに飛躍したぃと考えています!(^^)!、そんなワケ?!で本来ならば元旦に家族総出で我が菩提寺池上本門寺へ墓参りに出向くのですが、長女が大晦日からニューヨークのマディソン・スクエア・ガーデンでの年越しに(^_^)/~、故に全員が揃わずこれまで一度も欠かした事のなかった年中行事!?を初めも初め1日からならず(..;)、更には送りそして4日には迎えと年末年始の休みを返上して成田山新勝寺へ初詣ならぬ成田空港通い(^。^;)


but,やがて子供達も巣立ち???家族を構え子を授かろぅとも、祖先を敬い礼を為す事は時代がどぅ変わっていこうとも、人としての道に変わりはなく親から子〜子から孫へと受け継がれてゆくべき事と思います∽

そんな思いにしたりつつ、正月2日にして既に底をつきだしたお節料理を肴に杯を重ねています(~。~)

by yamasho8044 | 2012-01-02 08:31 | リフォーム