山商リフォームサービス山﨑晶弘CEOの社長日誌

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2008年 07月 28日

23日24日と2日続けてビックサイトで

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首都圏で営業する住宅リフォーム業者において、年に2回東京ビックサイト於いて大きなイベントが開催されます\^o^/

その一つが23日(水)24日(木)に開催された“ビルダーズ&リモデラーズショー”で、23日(水)は営業力アップセミナーで、続いて24日(木)は集客力アップセミナー似て、各々常日頃の持論を一席講じました(^0^)/

23日(水)の営業力アップセミナーは[リフォーム業界のブランディング戦略]と題し‥

①他の成熟産業同様ブランド指向化が顕著、②競合以前に仕掛けあり、③ブランディングは一つにして成らず、④モノを売るのではなくコトを売る、⑤もはや求人もブランディング化が必須に・・・と13:20~14:20の1時間(^O^)

続いての24日(木)は集客力アップセミナーでは[ポータルサイトからの問い合わせユーザーを逃さないメール対応術]と題して‥
①ブランディング化(市場が成熟すればお客様が業者を選ぶ事は、他の成熟産業を見れば明らか!)、②即応(プライベートのメールの遣り取りでも、送信したら直ぐに返信が来れば気持ちいい〉ビジネスであれば尚更!)、③ヒアリング力(型のあるモノではなく形のないコトを売るのだから、お客様が何をどぅされたいかを聞き取れる力は必須条件!)、④感性(次にお客様の希望をシェアし、それにプロとしての智恵を具現化してご提案するには感じる事が大切!)、⑤ネットの特性(フェイスツーフェイスでないからこそ本音{情報の透明性}と、同じパソコンから受信し送信出来る故のパーソナル性が大切!)・・・・・(^O^;)

by yamasho8044 | 2008-07-28 08:29 | リフォーム
2008年 07月 25日

チラシ談議を録画撮り( #^.^#)

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過つて住宅リフォーム業界に於いて、集客の特効薬だったチラシが効を奏さなくなったといわれて久しく経ちます――――→

but,私メ考えるには、チラシが効を奏さなくなったのではなく‥

①集客媒体が過つてのチラシオンリーから、リフォーム雑誌〉インターネット多種多様に為ってきたetc etc etc

②チラシ自体が一次媒体的要素から二次媒体的要素へと移行》》》》》

…等々の持論を\(^^:;)

一方のリフォーム戦国乱世の同志(志し同じうする者という意味で)ホームテックの石原部長に、我社のチラシ作りをお願いしているセイホーの小島次長o(^-^o)(o^-^)o

ホームテックさんは現在をして尚、チラシが一次媒体の主力であり、高いレスポンス率(一件の反響に対し何枚のチラシを配布したか!?)を有しています!(^^)!

スタンスこそ異なりはしますが、今以ってチラシを主たる媒体と扱う者同士(^^)\(゜゜)

その熱い議論を録画撮りする仕掛け主は、何故か衛生設備機器メーカーのサンウエーブはマダムサンウエーブこと樋口女史(^人^)

既に何度となくこのBLOG&mixiにご登場戴いき、昨今では石原部長と同じくリフォーム戦国乱世の同志でもありヤス\^o^/

by yamasho8044 | 2008-07-25 08:30 | リフォーム
2008年 07月 21日

夏が来たぁ\^o ^/

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“♭春よ来い早ぁ~やく来い♪”って童謡が在りますが、私的には春を夏に置き換えて“♭夏よ来い早ぁ~やく来い♪”って思いで待ちに待った夏本チャン到来すっ\^o^/

暦的には6月から8月までが夏に当たるかと思いますが、実際のところは梅雨明けから旧盆までの一ヶ月余りではないでしょうか!?

一年12ヶ月‥春・夏・秋・冬と四季月があり、因って12ヶ月÷四季=一期しゃなくて一季3ヶ月φ(.. )と相成りぃ^_^;

その3ヶ月の僅か1ヶ月余りが《夏》と為りヤスぅ)^o^(

フルコースの料理もメインディシュの前には前菜が出る様に、四季の私的メインディシュ夏の到来前には、私的前菜梅雨が来ます^/^

そしていよいよ夏が・・・

子供の頃の思い出で、一番印象に残っているのは一番短い夏ではないでしょうか?

海~~~に山△△△に、心なしか通勤途上で見掛ける光景も、リックを背負い浮足立った子供を引き連れた家族連れが目立ちます(^^)\(゜゜)

梅雨明けから旧盆までの僅か一ヶ月余り、だからこそ価値が在り計画を立て有効に過ごす(^O)=3

かくもうす私メ、何を隠そう(何も隠しちゃいやせんが(^^ゞ)一年前から分刻みで計画を立て、指折り数えて待った者の一人ッスッf^_^;

by yamasho8044 | 2008-07-21 08:30 | リフォーム
2008年 07月 18日

梅雨なれども早7 月下旬!?

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月日が経つのは本当に早いもので、今年ももぅ半年が過ぎましたw(゜o゜)w

私メの記憶の限りでは例年になく早い梅雨入り、‥というか本来快晴の日が続くべき!?皐月晴れの5月が長雨の曇天と相成り^/^、いつの間にかの梅雨入りといった感じではないでしょうか!

But,月が替わって7月ぅ(^0^)/=“夏”と感じ入るのは夏好き故の偏見かぁ(?_?)

とにもかくにも好きは好き??(゜Q。)??と勝手に解し、梅雨最中ではありますが想いは既に海or山へとf^_^;

何を隠そう何も隠しちゃいやせんが、その夏休みの計画は去年の夏休みが終わった時点で作成φ(.. )

ホテル等の予約はもとより、自宅出発時刻からサービスエリアでの休憩時間、観光先の昼食処に給油所、果てはホテルの到着時刻まで(^^ゞ

因みに夏休み初日はぁ、自宅出発〉8時50分~9時10分H犬訓練学校に愛犬ラッキーを預け〉9時20分~10時HSA似て朝食に豚汁定食を食し〉昼食は13時~13時40分観光先の山形県山形市の蕎麦処宗右衛門に於いて冷やしたぬき棊子麺をいただき〉13時45分~13時55分宇佐美山IC形北給油し^/^;〉15時45分この日の宿となる山形県は上ノ山温泉のホテル古窯到着…とまぁこんな案配でぇ(^^;ゞ

詳細はまたその時のBLOG&mixyに掲載させて戴きますが、想定外の事故や工事が無ければその時差は5分程度デス(#^.^#)

by yamasho8044 | 2008-07-18 08:29 | リフォーム
2008年 07月 14日

今年の美三の会はゴージャスに! ?

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現在所属する奉仕団体ロータリークラブに入会する以前、‥というか入会するきっかけと為ったのが、20才から40才までのJ(JUNIOR)C(CHAMBER)で、小生は33才から7年間在籍しましたぁ)^o^(

そのJCで小生36才御大(この会の会主?中島美三郎氏)40才、その年御大が委員長を務める会員開発委員会(読んで字の如く会員を勧誘・研修等をする会社でいえば人事課か!)のメンバーが、年に一度旧知の友情を温めるという口実??で、飲食を交え各々の近況(といっても大半は小生同様ロータリークラブに所属し行き来していますが^/^)を語り合う(^^)\(゜゜)…といった案配スッ!!

そぅ、その年に一度が通算で20年も続いているのデスw(゜o゜)w

御大40才時から20年が経過=60才=還暦\^o^/

というコトで、これまでの地元から都心は芝公園の木々に佇むあの〈とうふやうかい〉と、ぐぅ~んとゴージャスにGrade Up(^^)v

幹事の大役を相務めるはTOUHU AGE(とうふあげとお読み下さい(__;))の屋号?!で有名な大内食品の大内氏(^O)=3

なんか関係があるようなないような??(゜Q。)??



何はともあれ御大・中島美三郎氏の人と成が在って、希薄な人間関係の昨今でも時間と大枚を割いて集い祝いました( ^^)Y☆Y(^^ )

by yamasho8044 | 2008-07-14 08:30 | リフォーム
2008年 07月 11日

ロータリー地区の打ち上げ旅行②

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一年毎にワンイヤールールで役職役割が入れ替わり∞、前年の7月から次の年の6月までを一年度とする奉仕団体ロータリークラブの一年の〆の一大イベント!?、そぅ親しく睦を旨とする親睦団体でもある打ち上げ旅行のシーズンの第二弾②②②

入会時本社所在地であった地域のクラブに所属し、更にはそのクラブから出向で埼玉県東部の地区に赴き、二つのロータリー活動を相務めています)^o^(

とまぁ此処までは先月16日(月)に掲載させて戴いたBLOG&mixiと重複〓しますが、親睦旅行そのものはまったく似て非なるモノスッ?!

何がどぅ違うかって、何たって面子(__;)

一つでも大変ってば大変なロータリー活動を二つも(^^)\(゜゜)
しかも地区は埼玉東部の広域から馳せ、その道程の分ほどに念いも重ぉ~く)^o^(

その重い念いは当然熱い議論と化し、そこに潤滑油よろしく酒が入れば正に火に油状態と為り、幸か不幸か親睦旅行で今夜はオールナイト(ウチの子供流でいえば単にオールf^_^;)

帰りの心配がなく、旨い酒に肴が在って、ソノテの面々が相い集へば‥

それは言わずもがな…(゜o゜)\(-_-)

かくして宿泊地無知名度?№1の栄冠に輝く!!“栃木県”の夜は更けてゆきましたとさ(^_-)-☆

by yamasho8044 | 2008-07-11 08:29 | リフォーム
2008年 07月 07日

新潟に続き今度は新宿で(^0^)/

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3日(木)私メの公休日、業界団体ジェルコの関東甲信越支部役員会を兼ねたタウンミーティングが、5月の新潟に続いて東京は住宅設備機器メーカーのショールームのメッカ!?新宿似て開催されました\^o^/

11時からの役員会に間に合うべく時分自宅最寄り駅から乗車しいざ新潟ならぬ新宿はTOTOスーパースペースへ〉〉〉GO!GO!レッツらゴー!!》》》??(゜Q。)??

東京といっても広ろ~ぅゴザンス》》》《《《、ここ新宿は東京都の都庁所在地◎であり、埼玉∞千葉∞神奈川の東京寄りの概ね30㎞圏を称じて首都圏の中心Φであり、いうまでもなく日の本日本の首都でありヤス\(^^:;)

その華の都のど真ん中◎Φ◎Φ◎で、11時から役員会12時から昼食を採り、さぁ~いよいよ本日のメインイベントタウンミーティングのはじまりはじまりぃo(^-^o)(o^-^)o

[メーカーや自社のショールームを活用した集客法]と題して顧客様を対象とした“感謝祭”の事例を、支部長のリフォームデザイン中山社長と前支部長のアイライフ中林社長がそれぞれ講演後、各々自己紹介から意見や質問等活発にグループディスカッションがなされ、とまぁここまではトントンと前回同様の運びで進み(^^)\(゜゜)

ここからが長文費やした前置きの如し、此処新宿は日本一の歓楽街でもアリンス( ^^)Y☆Y(^^ )

‘幹事ぃ、懇親会場は?’

by yamasho8044 | 2008-07-07 08:29 | リフォーム
2008年 07月 04日

07'~08'年度ロータリー2770 地区終会

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ワンイヤールールで一年毎に役職役割が入れ替わり∞、前年の7月から翌年の年6月を一年度とする奉仕団体ロータリークラブの一年の締め括りのシーズン到来(^0^)/

入会時本社所在地であった地域のクラブに所属し、更にはそのクラブから出向というカタチで埼玉県東部のクラブから成る地区に出向き、二つのロータリー活動を務める現在の私メ)^o^(

その出向先である地区の締め括り[最終地区役員合同会議]と銘打って、6月28日(土)PM6時から埼玉はさいたま新都心に在る〈ラフレさいたま〉似て開催されました(^^)\(゜゜)

まぁ早い話しが、その年度(07'~08')のガバナー(今期は吉川イブニングロータリークラブより中村さん)が、自らを支え地区を運営した!?出向者の労を報いて持て成すo(^-^o)(o^-^)o・・・といった主旨かぁ?

何れにしろお硬い話しは早々短々に切り上げ、ロータリーのロータリーたる所以(?_?)の親睦を計るべく、飲食を以ってを親睦を深め更なる活動の礎と為す??(゜Q。)??

05'~06'から3年連続出向いた地区ですが、昨年8月より現在の私メが属するコミュニティーの一つ業界団体ジェルコで本部似て副会長の重職を仰せ仕かり、故に二足の草鞋は履かぬ‥ならぬ履けぬ(-.-;)

というワケで次年度出向を辞退し、これが最後の盃との思いで久方振りの深酒と相成りました( ^^)Y☆Y(^^ )

by yamasho8044 | 2008-07-04 08:29 | リフォーム